Per maggiori informazioni consulta le nostre condizioni generali di vendita ALLEGATO 2
ritorno
Non accettiamo resi su prodotti personalizzati espressamente realizzati su ordinazione.
Per tutti gli altri prodotti acquistati online:
In caso di recesso da parte del CLIENTE, il cliente accetta di assumersi i costi di restituzione.
Il reso deve essere effettuato entro 30 giorni naturali dalla data di acquisto.
Puoi gestire i resi come segue.
1. Accedi alla "Storico e dettagli degli ordini" dal tuo account
2. Fare clic su "Dettagli" per poter visualizzare l'ordine sul quale si desidera tornare
3. Selezionare i prodotti selezionando la casella accanto al nome
4. Aggiungi l'importo da restituire se è più di 1 prodotto e se desideri una breve descrizione del motivo per cui lo restituisci, così possiamo avere la prova del problema e migliorarlo.
5. clicca su "Chiedi un rimborso"
6. Una volta che quanto sopra è fatto, è necessario inviare il prodotto (s) Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - España Janabebe S.L
7. Una volta ricevuto il prodotto, lo esamineremo. l'articolo deve essere nelle condizioni in cui è stato inviato e non essere stato utilizzato. Quindi rimborseremo i tuoi soldi entro 8 giorni lavorativi
**ORDINI CON SPEDIZIONE GRATUITA**
Gli ordini dei clienti che richiedono o hanno richiesto la spedizione gratuita e desiderano restituire uno o più capi di abbigliamento, il costo della spedizione sarà detratto dal reso.
**Prodotti personalizzati**
I prodotti personalizzati non sono soggetti a restituzione o cambio. Ai tempi di consegna verrà aggiunto 1 giorno in più.
Per maggiori informazioni consulta le nostre condizioni generali di vendita ALLEGATO 1
Nota di avviso: controlla il tuo carrello prima di andare alla cassa e verifica di aver scelto bene la stampa desiderata, una volta che hai pagato automaticamente viene generato un ordine di spedizione per rispettare i nostri tempi di consegna e la modifica sarà possibile solo attraverso un reso che il cliente dovrà pagare
Español 
English 
Français 
Deutsch