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Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente. ANNEXE 2
Retour
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Le retour doit être effectué dans les 30 jours ouvrables suivant la date d'achat.
Vous pouvez gérer les retours comme suit.
1. Accédez à "Historique et détails de mes commandes" depuis votre propre compte.
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4. Ajoutez le montant à retourner s'il s'agit de plus d'un produit et si vous souhaitez une brève description du motif du renvoi afin que nous puissions avoir la preuve du problème et l'améliorer.
5. cliquer sur "Renvoyer un produit"
6. Une fois l’opération terminée, vous devez envoyer le (s) produit (s) Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - España Janabebe S.L
7. Une fois le produit reçu, nous l'examinerons. l'article doit être dans les conditions dans lesquelles il a été envoyé et ne pas avoir été utilisé. Ensuite, nous vous rembourserons votre argent dans les 8 jours ouvrables.
Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente ANNEXE 1
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