15% DE REMISE SUR L'ENSEMBLE DU SITE WEB

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente (ci-après, les «Conditions Générales») s'appliqueront à tout achat effectué par un internaute / particulier (ci-après, le «CLIENT») sur le site www.janabebe.com (ci-après dénommé "SITE WEB") à
Janabebé SL,
Sociedad Limitada,
inscrite au registre du commerce de Barcelone,
sous le numéro B-66620683,
avec bureau à Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelone - Espagne
et avec le numéro NIF ESB66620683,
Numéro de téléphone espagnol: 933363565,
email: info@janabebe.com, ( désormais, le «VENDEUR»).

IMPORTANT
Toute commande passée sur le SITE implique nécessairement l'acceptation sans réserve par le CLIENT des présentes conditions générales.

Artcle 1. Définitions

Les termes utilisés ci-dessous ont, dans les présentes Conditions Générales, la signification suivante:
  • «CLIENT» : désigne le cocontractant du VENDEUR, qui garantit avoir la qualité de consommateur telle que définie par la loi et la jurisprudence espagnole. A ces fins, il est expressément prévu que le CLIENT agisse en dehors de toute activité habituelle ou commerciale. A ce titre, il est expressément prévu que ce CLIENT agisse en dehors de toute activité habituelle ou commerciale.
  • «LIVRAISON» : désigne la première livraison des PRODUITS commandés par le CLIENT à l'adresse de livraison indiquée dans la commande.
  • «PRODUITS» : désigne l'ensemble des produits disponibles sur le SITE.
  • «TERRITOIRE» : fait référence à l'ESPAGNE.

Article 2. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent la vente par le VENDEUR à ses CLIENTS des PRODUITS.

Le CLIENT est clairement informé et reconnaît que le SITE est adressé aux consommateurs et que les professionnels doivent contacter le service commercial du VENDEUR afin de bénéficier de conditions contractuelles spécifiques.

Si le CLIENT n'accepte pas ces termes et conditions, veuillez vous abstenir de continuer à utiliser notre SITE.

Article 3. Acceptation des conditions générales

Le CLIENT s'engage à lire attentivement les présentes Conditions Générales et les accepte, avant de procéder au paiement de la commande des PRODUITS effectuée sur le SITE.

Les présentes Conditions Générales sont insérées dans la partie inférieure du chaque page du SITE via un lien et doit être consultée avant de pouvoir passer la commande. Le CLIENT est invité à lire attentivement, télécharger et imprimer les Conditions Générales et à en conserver une copie.

Le VENDEUR conseille au CLIENT de prendre connaissance des Conditions Générales au moment de la passation d'une nouvelle commande, la dernière version dont est applicable à chacun d'eux.

En cliquant sur le premier bouton pour passer la commande et sur le second pour la valider, le CLIENT reconnaît avoir lu, compris et accepté les Conditions Générales sans limitation ou conditions.

Article 4. Achetez des produits sur le SITE.



Pour acheter un PRODUIT, le CLIENT doit être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique suffisante ou, s'il est mineur, être en mesure de justifier l'autorisation de ses représentants légaux. Le CLIENT est invité à fournir les informations nécessaires à son identification, en complétant le formulaire disponible sur le SITE. Le signe (*) indique les champs obligatoires à renseigner pour que la commande du CLIENT soit traitée par le VENDEUR. Le CLIENT peut vérifier sur le SITE le statut de votre commande. Le suivi de la LIVRAISON, peut, dans son cas, être effectué ou en ligne par certains transporteurs. Le CLIENT peut également contacter le service commercial du VENDEUR à tout moment par email, en utilisant les outils de supervision adresse info@janabebe.com, afin d'obtenir des informations sur l'état de votre commande.

Les informations que le CLIENT fournit au VENDEUR au moment de la passation de la commande doit être complète, exacte et à jour. Le VENDEUR se réserve le droit de demander au CLIENT de confirmer, par tout moyen approprié, son identité, son éligibilité et les informations communiquées.

Article 5. Commandes

Toute commande de nos produits peut être effectuée en ligne via notre site Web www.janabebe.com.

Le processus de commande se déroule dans les étapes suivantes (c'est très simple il suffit de suivre les instructions indiquées à chaque étape):

Boutique -> Cliquez sur le produit -> Ajouter au panier -> Vous pouvez continuer à ajouter les produits dont vous avez besoin -> Aller à (afficher le panier) -> Cliquez sur suivant -> S'inscrire ou si vous préférez continuer l'achat sans vous inscrire-> Données de livraison-> Mode de livraison -> Mode de paiement -> Confirmer la commande-> Payer-> Terminer l'achat

Une fois le processus d'achat terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de référence qui identifie votre commande et le récapitulatif de l'achat. S'il vous plaît, vérifiez-le et conservez-le comme reçu de ce que vous achetez, pour de futures communications.

Article 5.1 Caractéristiques des PRODUITS

Le VENDEUR s'efforcera de présenter le plus clairement possible les principales caractéristiques des PRODUITS (sur les fichiers d'information disponibles sur le SITE) et les informations obligatoires que le CLIENT doit recevoir en vertu de la loi applicable.

Le CLIENT s'engage à lire attentivement ces informations avant de passer commande sur le SITE.

Le VENDEUR se réserve le droit de modifier la sélection de PRODUITS disponibles sur le SITE, notamment en fonction des problèmes qu'il rencontre relation à ses fournisseurs.

Sauf indication contraire sur le SITE WEB, tous les PRODUITS vendus par le VENDEUR sont neufs et conformes à la législation européenne en vigueur et à la réglementation applicable en Espagne.

Article 5.2. Procédure de commande

Les commandes de PRODUITS sont effectuées directement sur le SITE. Pour passer une commande, le CLIENT doit suivre les étapes décrites ci-dessous (cependant, en fonction du navigateur utilisé par le Client, celles-ci peuvent légèrement varier).

5.2.1. Sélection de PRODUITS et options d'achat.

Le CLIENT doit sélectionner le (s) PRODUIT (s) de son choix, en cliquant sur le (s) PRODUIT (s) choisi (s) et en choisissant les caractéristiques et quantités souhaitées. Une fois le PRODUIT sélectionné, le PRODUIT sera stocké dans le panier d'achat du CLIENT. Ce dernier pourra alors ajouter autant de PRODUITS supplémentaires que vous le souhaitez.

5.2.2. Commandes

Une fois les PRODUITS sélectionnés et stockés dans votre panier, le CLIENT doit cliquer sur le panier et vérifier que le contenu de votre commande est correct. Si le CLIENT ne l'a pas encore fait, il sera invité à s'identifier ou à s'inscrire.

Une fois le CLIENT validé le contenu du panier et identifié / enregistré, un formulaire en ligne complété automatiquement apparaîtra et récapitulera le prix, les frais applicables et, le cas échéant, les frais de livraison.

Le CLIENT est invité à vérifier le contenu de sa commande (y compris la quantité, les caractéristiques et les références des PRODUITS demandés, le adresse de facturation, le moyen de paiement et le prix) avant de valider leur contenu.

Le CLIENT peut alors procéder au paiement des PRODUITS en suivant les instructions fournies sur le SITE et fournir toutes les informations nécessaires à la facturation et LIVRAISON DES PRODUITS. Concernant les PRODUITS avec différentes options disponibles, leurs références spécifiques apparaissent lorsque les bonnes options ont été sélectionnées. Les commandes passées doivent inclure toutes les informations nécessaires au bon traitement de la commande.

Le CLIENT doit également sélectionner le mode de livraison choisi.

5.2.3. Accusé de réception

Une fois toutes les étapes décrites ci-dessus accomplies, une apparaîtra sur le SITE afin de montrer la confirmation de la commande du CLIENT. Une copie de l'accusé de réception de la commande sera automatiquement adressée au CLIENT par courrier électronique, sous réserve que l'adresse électronique communiquée dans le formulaire soit correcte.

Le VENDEUR n'enverra aucune confirmation de commande par courrier postal ou télématique.

5.2.4. Facturation

A travers la commande, le CLIENT devra fournir les informations nécessaires à la facturation (le signe (*) indiquera les champs obligatoires à renseigner pour que la commande du CLIENT soit traitée par le VENDEUR).
< br /> Le CLIENT doit également indiquer clairement toutes les informations relatives à la COMMANDE, notamment l'adresse exacte de la LIVRAISON, ainsi que tout code d'accès éventuel à l'adresse de LIVRAISON.

Ni le bon de commande que le CLIENT a effectué en ligne, ni l'accusé de réception de la commande que le VENDEUR adresse au CLIENT par e-mail ne constituent une facture. Quel que soit la commande ou le mode de paiement utilisé, le CLIENT recevra l'original de la facture au moment de la LIVRAISON des PRODUITS, à l'intérieur du colis.

5.3. Date de la commande

La date de la commande estla date à laquelle le VENDEUR accuse la réception en ligne de la même chose. Les conditions indiquées sur le SITE ne commencent à compter qu'à cette date.

5.4. Prix ​​

Pour tous PRODUITS, le CLIENT trouvera sur le SITE les prix indiqués en euros, toutes taxes comprises, ainsi que les frais de livraison applicables (en fonction du poids du colis, sans emballage ni cadeaux, l'adresse de LIVRAISON et le transporteur ou mode de transport choisi).

Les prix comprennent notamment la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) avec le taux en vigueur au jour de la commande. Toute modification du taux pourra être répercutée sur les PRODUITS à compter de la date d'entrée en vigueur de ceux-ci.

Le taux de TVA applicable sera exprimé en pourcentage de la valeur du PRODUIT vendu. < br />
Les prix des fournisseurs du VENDEUR sont sujets à changement. En conséquence, le prix indiqué sur le SITE peut changer. Celles-ci peuvent également être modifiées en cas d'offres spéciales ou de soldes.

Les prix applicables seront ceux indiqués sur le SITE à la date de passation de la commande par le CLIENT.
Pour les commandes en dehors de l'Union européenne, des îles Canaries, de Ceuta, de Melilla et d'Andorre, tous les frais et taxes associés sont à la charge de l'acheteur conformément aux dispositions légales en vigueur. Dans cet envoi, le montant de la facture en euros sera considéré comme valeur déclarée à des fins douanières. Le montant des taxes douanières varie dans chaque pays et doit être payé en espèces à la réception de l'envoi. Les envois vers des pays hors Union européenne, les îles Canaries, Ceuta, Melilla et Andorre seront facturés sans TVA.

5.5 Disponibilité des PRODUITS.

Le VENDEUR appliquera la gestion des stocks "juste à temps". En conséquence, selon les cas, la disponibilité des PRODUITS dépendra de leur existence dans les stocks du VENDEUR.

Le VENDEUR s'engage à honorer les commandes reçues sous réserve que les PRODUITS soient disponibles.

L'indisponibilité d'un PRODUIT apparaîtra en principe indiquée sur la page du PRODUIT en question. Le CLIENT pourra également être informé du remplacement du PRODUIT par le VENDEUR.

Dans tous les cas, si l'indisponibilité n'a pas été indiquée au moment de la commande, le VENDEUR s'engage à en informer le CLIENT sans délai , si le PRODUIT est indisponible.

Le VENDEUR peut, à la demande du CLIENT:

Envoyer tous les PRODUITS ensemble, à partir du moment où les PRODUITS non stockés sont à nouveau disponibles.

Procéder à une livraison partielle des PRODUITS disponibles à ce moment, et envoyer le reste de la commande lorsque les autres le sont, avec mention expresse relative aux frais de transport supplémentaires qui pourraient en découler .

Proposer un PRODUIT alternatif de qualité et de prix équivalents, accepté par le CLIENT.

Si le CLIENT décide d'annuler sa commande de PRODUITS indisponibles, il obtiendra le remboursement de toutes les sommes déboursées par lesdits PRODUITS dans les trente (30) jours naturels suivant son paiement.

Article 6. Droit de rétractation

Les modalités du droit de rétractation sont prévues dans la «politique de rétractation», disponible dans l ' Annexe 1 des présentes Conditions Générales et accessible en dessous de chaque page du SITE via un lien hypertexte.

Article 7. Paiement

Les commandes seront envoyées après réception et identification du paiement.Redys -Targeta de Crédito, Débit: VISA, MASTERD CARD, AMERICAN EXPRESS

  • Redys -Credit Card, D ebit: VISA, MASTERD CARD, AMERICAN EXPRESS
  • PAYPAL - Carte de crédit, débit : VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
  • Virement bancaire.

Dans l'e-mail de confirmation, vous trouverez toutes les informations et données utiles pour effectuer le paiement.

7.1. Modes de paiement

Le CLIENT peut régler ses PRODUITS en ligne sur le SITE suivant les moyens proposés par le VENDEUR.

Le CLIENT garantit au VENDEUR qu'il dispose de toutes les autorisations nécessaires pour le moyen de paiement choisi .

Le VENDEUR prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne dans le tableau de paiement en ligne sur le SITE.

Il est précisé que toutes les les informations relatives au paiement effectué sont transmises à la banque du SITE et ne sont pas traitées dans le SITE.

7.2. Date de paiement


En cas de paiement unique par carte bancaire, le compte du CLIENTsera débité au moment de la commande des PRODUITS sur le SITE.

En cas de LIVRAISON partielle, le montant total sera débité du compte du CLIENT sans délai au moment où le premier colis est envoyé. Si le CLIENT décide d'annuler sa commande de PRODUITS indisponibles, le remboursement sera effectué conformément au dernier paragraphe de l'article 5.5 des présentes Conditions Générales.

7.3. Retards ou refus de paiement.

Si la banque refuse le débit d'une carte de crédit ou d'un autre moyen de paiement, le CLIENT doit contacter le Service Client du VENDEUR afin de régler la commande par tout autre moyen de paiement valable.
< br /> Dans l'hypothèse où, pour quelque raison que ce soit, opposition, rejet ou autre, la transmission du flux d'argent dû par le CLIENT était impossible, la commande sera annulée et la vente automatiquement annulée.

Article 8. Test et dossier.

Tout contrat conclu par le CLIENT correspondant à une commande supérieure à 120 € (TTC) sera déposé par le VENDEUR pour une durée de 5 ans.

Le VENDEUR accepte d'archiver les informations dans l'ordre d'assurer un suivi des opérations et de faire une copie du contrat à la demande du CLIENT ..

En cas de litige, le VENDEUR aura la possibilité de démontrer que le suivi électronique système est fiable et garantit l'intégrité de la transaction.

Article 9. Transfert de propriété.

Le VENDEUR reste propriétaire des PRODUITS livrés jusqu'au moment du paiement intégral par le CLIENT.

Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle à la transmission au CLIENT, au moment de leur réception par lui-même ou par un tiers désigné par lui autre que le transporteur, les risques de perte ou d'endommagement des PRODUITS faisant l'objet de la réservation de propriété, ainsi que les risques de dommages pouvant en découler.

Article 10. Livraison

Les modalités de LIVRAISON des PRODUITS sont celles prévues dans la "politique de livraison" prévue dans l ' Annexe 2 des présentes Conditions Générales et accessibles en dessous de chaque page du SITE via un lien hypertexte.

Article 11. Emballage

Les PRODUITS seront emballés conformément aux règles de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection lors de la LIVRAISON. Les CLIENTS s'engagent à respecter les mêmes règles lors du retour des PRODUITS conformément aux conditions énoncées en Annexe 1 - Politique d'annulation.

Article 12. Garantie.

12.1. Garantie de conformité.
Le VENDEUR est tenu de livrer un PRODUIT conforme, c'est-à-dire le sien à l'usage prévu consistant en un bien similaire, correspondant à la description fournie sur le SITE. Cette conformité suppose également que le PRODUIT présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre vis-à-vis des déclarations publiques faites par le VENDEUR, y compris la promotion et l'étiquetage.

Dans ce cadre, le VENDEUR est susceptible de répondre les défauts de conformité existant au moment de la livraison et les défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsqu'elle est mise en charge ou a été réalisée sous votre responsabilité.

Le l'action résultant d'un défaut de conformité prescrit deux (2) ans à compter de la délivrance du PRODUIT.

En cas de défaut de conformité, le CLIENT pourra demander, à son choix, le remplacement ou la réparation du le produit. Dans tous les cas, dans l'hypothèse où le coût du choix du CLIENT serait manifestement disproportionné par rapport à une autre option, compte tenu de la valeur du PRODUIT ou de l'importance du défaut, le VENDEUR pourra procéder au remboursement, sans adressage l'option choisie pour le client.

En cas d'impossibilité de remplacement ou de réparation, le VENDEUR s'engage à rembourser le prix du PRODUIT après 30 jours naturels à compter de la réception du PRODUIT retourné et en échange de le retour du PRODUIT par le CLIENT à l'adresse suivante Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - Espagne.

Le CLIENT est dispensé de fournir la preuve de l'existence d'un défaut de la conformité du PRODUIT pendant les six (6) mois suivant la délivrance du bien.

Il est précisé que cette garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commercialeconsenti, le cas échéant, sur les PRODUITS.

12.2. Garantie des vices cachés

Le VENDEUR s'engage à garantir les vices cachés du PRODUIT vendu susceptibles de le rendre défectueux pour l'usage auquel il devrait être destiné, ou de le réduire de telle manière que le CLIENT ne l'ait pas acquis ou payé un prix inférieur, s'il est connu.

Cette garantie permet au CLIENT, qui peut prouver l'existence d'un vice caché, de choisir entre le remboursement du prix du PRODUIT s'il est retourné ou le remboursement d'une partie du prix s'il n'est pas restitué.

En cas d'impossibilité de remplacement ou de réparation, le VENDEUR s'engage à rembourser le prix du PRODUIT dans un délai de trente (30) jours naturels après réception du PRODUIT retourné et en échange du retour du PRODUIT par le CLIENT à l'adresse suivante Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - Espagne.

L'action résultant de caché les défauts doivent être déposés par le CLIENT dans un délai de deux (2) ans à compter du d Couvrir le défaut.

Article 13. Responsabilité.

La responsabilité du VENDEUR ne pourra en aucun cas être établie en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des obligations contractuelles imputables au CLIENT, lors de l'exécution de votre commande.

Le LE VENDEUR ne pourra être responsable, ou considéré comme une violation des Conditions Générales, de tout retard ou non-exécution, lorsque la cause du retard ou de la non-exécution est liée à un cas de force majeure ou à un cas fortuit tel que défini par le jurisprudence des tribunaux espagnols.

Il est également nécessaire que le VENDEUR ne contrôle pas les pages Web qui sont directement ou indirectement liées au SITE. En conséquence, il est exclu, dans la mesure permise par la loi, de toute responsabilité liée aux informations qui y sont publiées. Les liens hypertextes vers ces pages Web ne sont donnés qu'à titre indicatif et n'impliquent aucune garantie quant à leur contenu.

Article 14. Informations personnelles

< span style = "color: # 83c5c6; text-decoration: underline;"> Protection des données

Article 15. Politique de cookies

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, à une page Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

Ce SITE WEB utilise ses propres cookies et cookies tiers.

Plus précisément, les fournisseurs de services tiers avec lesquels nous avons contracté un service pour lequel l'utilisation de cookies est nécessaire sont:

Nom du fournisseurObjectif du cookieDescription de la finalité du cookieSi vous souhaitez plus d'informations sur l'utilisation des cookies de ce tiers


Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur, au cas où il ne permettrait pas l'installation de cookies sur votre navigateur, vous ne seriez peut-être pas capable d'accéder à n'importe laquelle des sections de notre site Web.

Article 15. Réclamations

Le VENDEUR met à la disposition du CLIENT un "Service Client Téléphonique" avec le numéro suivant: 937505274 (téléphone au tarif normal). Toutes les réclamations écrites du CLIENT doivent être transmises à l'adresse suivante: Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - Espagne,

Article 16. Propriété intellectuelle

Tous les éléments visuels et sonores du SITE WEB, y compris la technologie sous-jacente utilisée, sont protégés par le droit d'auteur, les droits de marque ou les brevets correspondants.

Ces éléments sont la propriété exclusive du VENDEUR. Toute personne qui publie une page Web et souhaite créer un lien hypertexte direct vers le SITE WEB doit demander l'autorisation du VENDEUR par écrit.

Cette autorisation du VENDEUR ne sera en aucun cas définitivement acceptée. Cet hyperlien doit être supprimé à la demande du VENDEUR. Les hyperliens vers le SITE WEB qui utilisent des techniques telles que le cadrage ou les liens en ligne sont strictement interdits.

Article 17. Validité des conditions générales

Toute modification de la législation ou de la réglementation en vigueur, ou toute décision du tribunal compétent annulant une ou plusieurs clauses des présentes Conditions Générales ne pourra en aucun cas affecter la validité des autres.

Telles La modification ou la décision n'autorise en aucun cas les CLIENTS à ignorer les présentes Conditions Générales.

Toutes les conditions non expressément traitées dans les présentes seront réglementées en fonction des usages du secteur de la vente au détail des particuliers.

Article 18. Modifications des conditions générales

Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les achats effectués en ligne sur le SITE, à condition que le SITE WEB soit disponible.

Les Conditions Générales seront datées avec précision et pourront être modifiées et mises à jour par le VENDEUR à tout moment . Les Conditions Générales applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.

Les modifications apportées aux Conditions Générales ne seront pas applicables aux PRODUITS déjà achetés.

Article 19. Compétence et loi applicable

LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES AINSI QUE LES RELATIONS ENTRE LE CLIENT ET LE VENDEUR SONT REGIES PAR LA LOI ESPAGNOLE.

EN CAS DE LITIGE, SEULES LES TRIBUNAUX ESPAGNOLS SERONT COMPETENTS.

De même, préalablement à tout recours d'arbitrage ou devant les tribunaux, la négociation entre les parties prévaudra dans un esprit de loyauté et de bonne foi afin de parvenir à un accord amiable pour résoudre tout litige relatif au présent contrat, y compris quant à sa validité.

La partie souhaitant engager le processus de négociation doit en informer l'autre partie par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les éléments du conflit. Si au terme d'un délai de quinze (15) jours naturels, les parties ne peuvent être comprises, les divergences seront soumises à la juridiction établie ci-dessous.

Au cours du processus de négociation et jusqu'à son achèvement, il est interdit aux parties d'exercer une action en justice l'une contre l'autre pour l'objet de conflit de négociation. A titre exceptionnel, les parties seront autorisées à recourir à la compétence des mesures conservatoires ou le lancement d'une procédure n'entraîne par les parties la renonciation à aucune clause d'accord amiable, sauf volonté expresse contraire.

ANNEXE 1

POLITIQUE DE RETRAIT
Délai de rétractation

Le délai de rétractation expire (30) jours naturels après le jour où le CLIENT, ou un tiers qui n'est pas le transporteur et désigné par le CLIENT , prend possession du PRODUIT.

Dans le cas où le CLIENT aurait commandé plusieurs PRODUITS en une seule COMMANDE donnant lieu à plusieurs LIVRAISONS (ou dans le cas d'une commande d'un même PRODUIT livré en plusieurs lots ), le délai de rétractation expirera dans (30) jours naturels après le jour où le CLIENT, ou un tiers qui n'est pas le transporteur et désigné par le client, prend possession du dernier PRODUIT livré.

Si la commande du CLIENT comporte plusieurs PRODUITS et que ces PRODUITS sont livrés séparément, le délai de rétractation expirera (30) jours naturels après le jour où le CLIENT, ou un tiers qui n'est pas le transporteur et désigné par le client, prendra possession du dernier PRODUIT livré.

Notification du droit de rétractation. < br />
Afin d'exercer son droit de rétractation, le CLIENT doit notifier sa décision de rétractation au moyen d'une déclaration formulée sans équivoque (par exemple, par lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) à: Sociedad Janabebé S.L. Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelone - Espagne, info@janabebe.com ou téléphone 933363565

Pour cela, vous pouvez également utiliser le formulaire suivant:

FORMULAIRE DE RETRAIT
A l'attention de [*] (* coordonnées du VENDEUR)

Numéro de téléphone du VENDEUR:
Numéro de fax du VENDEUR:
Adresse e-mail du VENDEUR:

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat concernant la vente du PRODUIT suivant:

Référence du PRODUIT:
N ° de la facture:
N ° du certificat de commande:
- Commande le [____________] / Reçu le [________________]
- Mode de paiement utilisé:
- Nom de la CLIENT et, le cas échéant, bénéficiaire de la commande:
- Adresse du CLIENT:
- Adresse de livraison:
- Signature du CLIENT (sauf en cas de transmission par courrier)
- Date


Pour que le droit de rétractation soit respecté, le CLIENT doit transmettre sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du terme.

Effets de retrait


En cas de rétractation par le CLIENT, le client s'engage à prendre en charge les frais de retour.
Le retour doit être effectué dans les 30 jours naturels à compter de la date d'achat.
Le VENDEUR procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transmission initiale, à moins que le CLIENT n'accepte expressément un moyen différent, dans tous les cas, ce remboursement n'entraînera aucun frais pour le CLIENT.
Le VENDEUR pourra différer le remboursement jusqu'à réception du bien ou jusqu'à ce que le CLIENT présente la preuve d'avoir émis le bien, la date retenue sera la première de ces deux.

Modalités de retour

Le CLIENT devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard (30) jours naturels après avoir communiqué sa décision à résilier ce contrat, transmettre le bien à: Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - Espagne. Janabebe SL

Ce terme est entendu respecté si le CLIENT envoie le PRODUIT avant l'expiration des (3) jours.

Frais de dévolution

Le client sera responsable des frais directs de réexpédition
Retourner les produits achetés avec une offre ou une promotion et la livraison gratuite
Lorsque le retour est partiel, vous perdrez la remise appliquée à la somme des produits achetés et la remise correspondante sera appliquée à l'unité non retournée, le cas échéant.
Les frais de port ne sont pas remboursés lors du remboursement d'un vêtement à retourner

Statut du bien rendu

La responsabilité du CLIENT ne s’applique pas sauf pour la dépréciation du bien résultant d’autres manipulations que celles dérivées de l’utilisation normale du PRODUIT. En d'autres termes, le CLIENT a la possibilité de tester le PRODUIT mais ne peut s'opposer à sa responsabilité s'il provient de manipulations autres que les manipulations ordinaires dans l'utilisation de celui-ci.

Emballage

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation est exclu dans les cas suivants:
  • Fourniture de biens ou de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier.
  • Fourniture de produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement personnalisés.
  • Fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou d'expirer rapidement.
  • Fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de programmes tamponnés qui ont été descellés après la livraison.
  • Fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut être effectuée qu'après 30 jours naturels et dont la valeur dépend des fluctuations du marché et en dehors de l'influence du VENDEUR.
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ANNEXE 2

POLITIQUE DE LIVRAISON

Zone de livraison

Janabebe.com effectue ses livraisons en Espagne et également à l'international *.

En Espagne péninsulaire et en Europe, nous livrons selon la méthode contractée par le client lors du processus d'achat.


Délai de livraison

Le délai de livraison correspond aux jours ouvrables qui se sont écoulés depuis la fin de la commande jusqu'à ce que le client reçoive celle-ci.

Les délais de livraison sauf cas de force majeure (pour des raisons indépendantes de notre compétence) sont en Espagne : 2 à 3 jours ouvrables en cas de courrier et en cas de livraisons urgentes 24-48 heures, sont deux jours ouvrables s'il n'y a aucun problème avec l'adresse fournie.

Le délai de livraison en Europe , dépend beaucoup du pays de destination, au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège, en Allemagne, en Italie et au Portugal cela prend entre 5 et 10 jours maximum. Dans le Reste du monde peut varier selon les pays et à l'intérieur des pays selon les destinations, mais d'après notre expérience en Argentine, au Mexique, au Chili et aux États-Unis, cela prend entre 7 et 10 jours.

La date limite pour préparer une commande et établir la facture, avant l'envoi des PRODUITS en stock est mentionnée sur le SITE. Ces conditions seront comprises sans compter les week-ends et jours fériés.

Un e-mail sera automatiquement envoyé au CLIENT au moment de l'envoi des PRODUITS, à condition que l'adresse e-mail indiquée au moment de l'envoi du formulaire soit correct.

Délais et frais de livraison

Au cours du processus de commande, le VENDEUR indiquera au CLIENT les modalités de livraison et les formules possibles pour les PRODUITS acheté ..

Les frais de port seront calculés selonau mode de livraison.

Le montant de ces frais sera dû au CLIENT en paiement différent des PRODUITS achetés.

Le détail des délais et frais de livraison sera détaillé sur le SITE.

Modalités de LIVRAISON

Le colis sera remis au CLIENT après sa signature et présentation de sa pièce d'identité.

En cas d'absence, un avis sera donné au CLIENT, afin que vous puissiez ainsi récupérer le PRODUIT au bureau de poste le plus proche.

Problèmes de LIVRAISON

Le CLIENT sera informé de la date de livraison fixée au moment du choix du transporteur, à l'issue de la procédure de commande en ligne, avant de valider la commande.

Il est précisé que les livraisons seront effectuées au plus avant trente (30) jours naturels. A défaut de livraison, le CLIENT devra exiger du VENDEUR de le livrer dans un délai raisonnable et s'il ne peut pas résilier le contrat.

Le VENDEUR remboursera, sans délai excessif, à compter de la date de réception de la lettre de résiliation, le CLIENT le montant total payé pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus, par le même moyen de paiement utilisé par le CLIENT pour l'achat des PRODUITS.

Le VENDEUR sera responsable de la livraison du PRODUIT au CLIENT. Il est important de rappeler que le CLIENT dispose d'un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les pannes ou pertes partielles constatées par la livraison.

ADRESSES INCORRECTES : Que se passe-t-il dans ce cas?

Si l'adresse de livraison n'est pas correctement renseignée par le client , les commandes envoyées par la poste sont automatiquement renvoyées et Janabebe.com n'est PAS responsable du temps que peut durer ce retour et du coût du deuxième envoi. Correos prend généralement 2 à 5 semaines en Espagne pour effectuer les retours et bien plus dans le reste des pays, les retours suivent un processus extrêmement lent. Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est la plus complète et la plus précise possible. Le nom qui apparaît doit être le même que celui qui apparaît dans votre tampon / boîte aux lettres. S'il ne s'agit pas d'une adresse privée, utilisez le champ "société" pour indiquer le nom du magasin, du bureau ou du lieu où vous souhaitez recevoir la livraison.

Dans le cas du choix de la livraison express, nous VEUILLEZ FORTEMENT mettre l'adresse où vous recevrez la commande, car si en parlant au transporteur change cette adresse, nous assumons un coût supplémentaire de transport que nous sommes ne pas passer.

PAQUETS EXPIRÉS OU LIVRAISONS NON NOTIFIÉS PAR LA POSTE :

Plusieurs fois, les facteurs ne laissent pas l'avis correctement, ou le client ne sait pas qu'un avis reçu est de Janabebe, donc il laisse passer le temps sans réclamer le colis. Ne laissez pas plus de 8 jours s'écouler depuis notre notification d'envoi par e-mail sans réclamer la commande. CORREOS les renvoie aux 15 jours et plusieurs fois ils ne laissent pas d'avis d'avis. Assurez-vous que l'e-mail que vous nous avez donné est correct, afin de recevoir la notification d'expédition sans problème.

En confirmant ces CONDITIONS D'ACHAT, le client s'engage à payer un deuxième fret en cas de retour pour des adresses incomplètes, non complétées par les mêmes et pour des envois non réclamés à temps.

Janabebe.com ne pourra être tenu responsable s'il ne peut pas envoyer la commande demandée en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment RETARDS de nos fournisseurs, incendies, inondations, grèves, problèmes électriques, etc.

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NIDGoogleEnregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées.6 mois
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.comTente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées.179 jours
YSC youtube.comEnregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur.Session
_fbpFacebookUtilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.3 mois
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_gaGoogleEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.2 années
_gatGoogleUtilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes1 jour
_gat_gtag_UA_*GoogleUtilisé pour limiter le taux de demande.1 minute
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