Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen. ANHANG 2
Rückkehr
Bei Sonderanfertigungen, die ausdrücklich auf Bestellung hergestellt werden, ist eine Rücknahme ausgeschlossen.
Für alle anderen online gekauften Produkte:
Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der Kunde, die Rücksendekosten zu übernehmen.
Die Rücksendung muss innerhalb von 30 natürliche Tage ab Kaufdatum erfolgen.
Sie können die Retouren wie folgt verwalten.
1. Greifen Sie von Ihrem eigenen Konto auf "Verlauf und Details Ihrer Bestellungen" zu
2. Klicken Sie auf "Details", um die Reihenfolge anzeigen zu können, zu der Sie zurückkehren möchten
3. Wählen Sie die Produkte aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen aktivieren
4. Fügen Sie den Betrag für die Rücksendung hinzu, wenn es sich um mehr als ein Produkt handelt, und wenn Sie eine kurze Beschreibung des Grunds für die Rücksendung des Artikels wünschen, damit wir das Problem prüfen und verbessern können.
5. Klicken Sie auf "Rücksendeschein anfordern"
6. Sobald die oben genannten Schritte abgeschlossen sind, müssen Sie die Produkte an Carrer de la Botànica, 180 08908 L'Hospitalet de Llobregat Barcelona - España Janabebe S.L senden
7. Sobald das Produkt eingegangen ist, werden wir es überprüfen. Der Artikel muss sich in dem Zustand befinden, in dem er versandt wurde und nicht verwendet wurde. Dann erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 8 Werktagen zurück
**BESTELLUNGEN MIT KOSTENLOSEM VERSAND**
Bei Bestellungen von Kunden, die einen kostenlosen Versand beantragen oder beantragt haben und ein oder mehrere Kleidungsstücke zurücksenden möchten, werden die Versandkosten von der Rücksendung abgezogen.
**Kundenindividuelle Produkte**
Personalisierte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Die Lieferzeit wird um 1 Tag verlängert.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen. ANHANG 1
Avertissement: Vérifiez votre panier avant de passer à la caisse et vérifiez que vous avez bien choisi l’impression souhaitée. Une fois que vous avez réglé automatiquement votre achat, un ordre d’expédition est généré pour respecter nos délais de livraison et la modification ne sera possible que par un retour que le client payer
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